Hyppää sisältöön

Rautatieliikenteen kuljettajat ja työntekijät

Osaamiset

Alle on listattu yleisimmät ammattialaan liittyvät osaamiset: alakohtaiset, melko alakohtaiset ja laajasti sovellettavat osaamiset.

Paina osaamisen nimeä ja tutustu sen lähiosaamisiin eli muihin aiheeseen liittyviin osaamisiin.

Tutustu myös kattavampaan listaan ammattialan osaamisista Power BI -raportilta Osaamistarpeet ammattialoittain.

Osaamiset on koottu työpaikkailmoituksista ja OpenAI:n suuren kielimallin datasta.

Alakohtaista

esiintyy 1 alalla
Lipunmyyntijärjestelmien hallinnan taidot
Lähiosaamiset
matkustajien palvelu ja neuvonta, raportointi- ja analytiikkataidot, kriisitilanteiden hallinta, rautatieliikenteen turvallisuuden perusteiden tunteminen, juna-alan hätätilanneviestintätaito, lipuntarkastusprosessien tunteminen, vaaratilanteiden ennakointi, matkustajainformaation antamistaidot
Paineen alla toimiminen
Lähiosaamiset
vaunujen kytkentätekniset taidot, monikielinen viestintäosaaminen, nopea päätöksentekokyky, joustavuus ja sopeutuvuus muutoksiin
Matkustajien palvelu ja neuvonta
Lähiosaamiset
junaliikenteen turvallisuusmääräysten tuntemus, turvallisuusmääräysten tuntemus, konfliktien ratkaisuosaaminen, hätätilanteiden hallintataidot, lipunmyyntijärjestelmien hallinnan taidot
Rautatieliikenteen turvallisuuden perusteiden tunteminen
Lähiosaamiset
monikielinen viestintäosaaminen, matkustajainformaation antamistaidot, lipunmyyntijärjestelmien hallinnan taidot, turvalaitejärjestelmien perusteet, hätätilanteiden hallintataidot, vaaratilanteiden ennakointi, turvallisuusmääräysten tuntemus
Kansainvälinen asiakaspalveluosaaminen
Lähiosaamiset
kriisitilanteiden hallinta, turvallisuusmääräysten tuntemus, matkustajainformaation antamistaidot, konfliktien ratkaisuosaaminen, ensiaputaidot, hätätilanteiden hallintataidot
Rautatietyön turvallisuusosaaminen
Lähiosaamiset
juna-alan hätätilanneviestintätaito, vaarallisten aineiden käsittelytaito, hätätilanteiden hallintataidot, riskianalyysin taidot, työergonomian periaatteiden tuntemus
Junaliikenteen turvallisuusmääräysten tuntemus
Lähiosaamiset
matkustajainformaation hallintataidot, matkustajien palvelu ja neuvonta, turvallisuusmääräysten tuntemus, hätätilanteiden hallintataidot
Lipuntarkastusprosessien tunteminen
Lähiosaamiset
lippuautomaattien käyttötaidot, rautatiekaluston tunteminen ja ymmärtäminen, lipunmyyntijärjestelmien hallinnan taidot
Monikielinen viestintäosaaminen
Lähiosaamiset
paineen alla toimiminen, kulttuurienvälinen ymmärrys, rautatieliikenteen turvallisuuden perusteiden tunteminen, turvallisuusmääräysten tuntemus, hätätilanteiden hallintataidot
Sähköisten matkalippujärjestelmien hallintataidot
Lähiosaamiset
datan analysointitaidot, asiakaspalvelun ja neuvonnan taidot, lippuautomaattien käyttötaidot

Melko alakohtaista

esiintyy 2-5 alalla
Kriisitilanteiden hallinta
Lähiosaamiset
lipunmyyntijärjestelmien hallinnan taidot, konfliktien ratkaisuosaaminen, empaattisen kuuntelun taito, turvallisuusmääräysten tuntemus, matkustajainformaation antamistaidot
Ylläpitotoimintojen hallinta
Lähiosaamiset
henkilöstön osaamisen kehittämistaidot, muutosjohtamisen taidot
Arvoketjujen hallinta
Lähiosaamiset
tapahtumiin osallistumisen koordinointikyky, johtamistaidot
Mekaanisen korjauksen taidot
Lähiosaamiset
turvalaitteiden asennusosaaminen
Teknisten piirustusten lukeminen
Lähiosaamiset
Ei lähiosaamisia
Työergonomian periaatteiden tuntemus
Lähiosaamiset
Ei lähiosaamisia
Ohjeistuksen antamistaidot
Lähiosaamiset
aikataulujen laatimisen osaaminen, suullisen ohjeistuksen antamistaidot, tietotekniikan perusteiden ymmärtäminen ja soveltaminen, kuljettajien toiminnan valvontataidot, toiminnan laadunvalvontataidot, kuljetusreittien suunnitteluosaaminen, reittisuunnittelun osaaminen, henkilökunnan työskentelyn valvontataidot, asiakasviestintäosaaminen, työntekijöiden kouluttamisen osaaminen
Tieliikennelainsäädännön tuntemus
Lähiosaamiset
tietotekniikan käyttötaito, kestävän liikenteen käytön edistämisen osaaminen, kuljetukseen liittyvien hallinnallisten käsitteiden soveltaminen, päätöksentekotaidot, toimitusketjun hallintataidot, resurssien hallintaosaaminen, ruotsin kielen taito, auttamisen ja tukemisen taidot
Reittisuunnittelutaidot
Lähiosaamiset
Ei lähiosaamisia
Tapahtumiin osallistumisen koordinointikyky
Lähiosaamiset
osallistumismahdollisuuksien luomiskyky, arvoketjujen hallinta

Laajasti sovellettavissa

esiintyy yli 5 alalla
Tiimityötaidot
Lähiosaamiset
tarkkaavaisuus, itsenäinen päätöksentekokyky, ratkaisukeskeisen ajattelun osaaminen, aikataulutuksen hallinta, konfliktien ratkaisutaidot, lipunmyyntijärjestelmien hallinnan taidot, viestintä- ja vuorovaikutustaidot
Viestintä- ja vuorovaikutustaidot
Lähiosaamiset
viestintä- ja vuorovaikutustaidot, empaattisen kuuntelun taito, aikataulutuksen hallinta
Suomen kielen taito
Lähiosaamiset
ruotsin kielen taito, suullinen ja kirjallinen viestintätaito, projektisuunnittelun osaaminen, kansainvälisen yhteistyön taidot, asiakassuhdetaidot, taimiviljelyn osaaminen
Viestintäosaaminen
Lähiosaamiset
kirjallisen viestinnän taidot, tapahtumien koordinointiosaaminen, aikataulutuksen hallinta, empaattisen kuuntelun taito, resurssien optimoinnin taidot, ajanhallinnan taito, kokousten järjestelyosaaminen
Aikataulutuksen hallinta
Lähiosaamiset
ohjaus- ja neuvontataitojen soveltaminen, resurssien hallintaosaaminen, järjestelmien hallinnan taito, nopea reagointikyky, projektisuunnittelun osaaminen, budjetin hallinta- ja seurantataidot, muutosten hallinnan taidot, asiakassuhdetaidot
Turvallisuusmääräysten tuntemus
Lähiosaamiset
vaarallisten aineiden käsittelytaito, ergonomisten työasentojen soveltaminen, turvallisuusmääräysten tuntemus, aikataulutuksen hallinta
Logistiikka-alan yleistuntemus
Lähiosaamiset
positiivisen ilmapiirin luomiskyky, luova ajattelukyky, johtamistaidot
Kirjaamistaidot
Lähiosaamiset
ohjaus- ja neuvontataitojen soveltaminen

Alan osaamisen yleiskuva

Pallokaavio näyttää alan kysytyimmät osaamiset ja niiden lukumäärän datassa. Mitä suurempi pallo on, sitä enemmän osaamista on kysytty. Pallon väri kertoo, onko osaaminen alakohtainen (oranssi), melko alakohtainen (vaaleanpunainen) vai laajemmin sovellettava (sininen).

Huomaathan, että alan koko vaikuttaa osaamisten lukumäärään. Suurilla aloilla työpaikkailmoituksia julkaistaan paljon, jolloin osaamisten kysyntä on suurempaa. Vähän työllistävillä aloilla määrä voi olla pieni, vaikka osaaminen olisikin alalla olennainen.

Datalähteet

Ammattialojen osaamiset on louhittu työpaikkailmoituksista ja Open AI:n suuren kielimallin datasta. Suuri kielimalli on mukana, koska vähän työllistävillä ja yrittäjävaltaisilla aloilla työpaikkailmoitusten määrä on niin pieni, että niiden perusteella muodostettu alan osaamistarpeiden tilannekuva ei olisi luotettava.

Osaamisdata päivittyy vuosittain. Uusin data on vuodelta 2026. Tarkemmin datalähteet on kuvattu sivulla Datalähteet.