Assistentit
Osaamiset
Alle on listattu yleisimmät ammattialaan liittyvät osaamiset: alakohtaiset, melko alakohtaiset ja laajasti sovellettavat osaamiset.
Paina osaamisen nimeä ja tutustu sen lähiosaamisiin eli muihin aiheeseen liittyviin osaamisiin.
Tutustu myös kattavampaan listaan ammattialan osaamisista Power BI -raportilta Osaamistarpeet ammattialoittain.
Osaamiset on koottu työpaikkailmoituksista ja OpenAI:n suuren kielimallin datasta.
Alakohtaista
esiintyy 1 alalla
Toimistotehtävien hallinta
viestinnän ja tiedottamisen strategiat, tilausten kokonaisvaltainen hallinta toimitusketjussa, järjestelmällisen arkistoinnin taidot, kokousten järjestelyosaaminen, tiedottamisen ja julkisen viestinnän osaaminen, kirjeiden ja pakettien postitusprosessien tuntemus, teknisen neuvonnan osaaminen, sivistystyön osaaminen, microsoft office -ohjelmistojen hallinta, kirjanpidon tiliöintiprosessien hallinta, laskentataidot
Kirjanpidon tiliöintiprosessien hallinta
laskujen tiliöintitaidot, sivistystyön osaaminen, sopimustekniikan osaaminen, ruotsin kielen taito, microsoft office -ohjelmistojen hallinta, taloudellisen seurannan osaaminen, ostolaskujen hallinnan taito, ajanvarausten hallinta, asiakirjojen arkistoinnin taidot, tietojen tarkastamisen ja verifioinnin osaaminen
Datan syöttötaito
hallinnollisen tuen antamisen taito, viestintä- ja vuorovaikutustaidot, tietokannanhallinnan taidot, data-analyysin hallinta, ajanhallintataidot, asiakaspalvelutaidot, tarkkaavaisuus, arkistointijärjestelmien tuntemus, kokouskoordinaation taidot, asiakirjahallinnan osaaminen, datan validointi- ja tarkistusprosessien hallinta
Esitysmateriaalin valmistelutaidot
tarkkaavaisuus, datan visualisoinnin asiantuntemus, microsoft office -ohjelmistojen hallinta, ajanhallintataidot, kulttuuriherkkyyden ymmärtäminen, resurssien kohdentamistaidot, suullisen viestinnän taidot, selkeä artikulaatiotaito, vakuuttava argumentointikyky
Asiakirjojen arkistoinnin taidot
taulukkolaskentaohjelmistojen käyttötaidot, sähköisten asiakirjojen hallinta, ryhmätyöskentelytaidot, tietojen tarkastamisen ja verifioinnin osaaminen, microsoft office -ohjelmistojen hallinta, sähköpostiviestinnän osaaminen, tekstinkäsittelyohjelmistojen käyttötaidot, asiakirjahallinnan osaaminen, toimiston rutiinitöiden hallinta, toimistojärjestelmien käyttötaidot
Toimistojärjestelmien käyttötaidot
toimiston rutiinitöiden hallinta, dokumentinhallinnan taidot, taloustapahtumien hallinta, eri viestintäkanavien käytön osaaminen, asiakirjahallinnan osaaminen, asiakirjahallinnan järjestämistaito, myyntilaskujen tekemisen osaaminen, sisäisten tiedotteiden jakamisen taidot, lomakkeiden täyttämisen osaaminen, dokumentaation hallintataidot
Raporttien kirjoitustaidot
kirjallisen viestinnän taidot, toimistotyökalujen hallinta, aikataulutuksen hallinta, taloushallinnon ohjelmistotuntemus, kirjanpito-osaaminen, tilinpäätöksen valmistelun ja esittelyn osaaminen, reskontran hallinnan osaaminen, palkanlaskennan perusteiden hallinta, markkinatutkimusmenetelmien hallinta
Ostolaskujen hallinnan taito
talousarvion seuranta- ja budjetointitaidot, taloudellisen seurannan osaaminen, dokumentaation hallintataidot, palkkahallinnon kokonaisvaltainen hallinta, kokousten järjestelyosaaminen, priorisointikyky työtehtävissä, kirjaamistaidot, veroilmoitusten laatimistaidot
Kokouskoordinaation taidot
taulukkolaskentaohjelmien käyttötaito, kulttuuriherkkyyden ymmärtäminen, ostotoiminnan ja varastonhallinnan taidot, viestintä- ja vuorovaikutustaidot, hallinnollisen tuen antamisen taito, datan syöttötaito, varastonhallintataidot, tarkkaavaisuus, kustannussäästöstrategioiden suunnitteluosaaminen, talousennusteiden laatimistaidot
Potilastietojen hallintataidot
gdpr-standardien tuntemus ja soveltaminen, tietosuojan periaatteiden ymmärtäminen ja soveltaminen, terveydenhuollon it-järjestelmien hallinta, monitieteellisen yhteistyön taidot, asiakaspalvelutaidot
Melko alakohtaista
esiintyy 2-5 alalla
Järjestelmällisen arkistoinnin taidot
asiakirjojen arkistoinnin taidot, rekisterien hallinta, toimistojärjestelmien käyttötaidot, lastensuojelun sosiaaliohjauksen taidot, asiakirjahallinnan järjestämistaito, toimiston rutiinitöiden hallinta, järjestelmien ylläpidon hallinta, laskujen tarkistustaidot, microsoft office -ohjelmistojen hallinta, ryhmätyöskentelytaidot
Kokousten järjestelyosaaminen
asiakirjahallinnan osaaminen, ajanhallinnan taito, tapahtumien koordinointiosaaminen, vieraiden vastaanottotaidot, projektinhallinnan osaaminen, kokouskoordinaation taidot, alan sääntelyn tuntemus, vikadiagnostiikkaosaaminen, muistioiden kirjoittamistaidot, hallinnolliset taidot
Taloushallinnon ohjelmistotuntemus
rahoitustoiminnan ymmärrys, maksuliikenteen hallintataidot, myyntilaskujen käsittelytaidot, ostolaskujen hallinnan taito, palkanlaskennan perusteiden hallinta, raportointi- ja analytiikkataidot, riskianalyysin taidot, tapahtumien koordinointiosaaminen, budjetointi- ja ennakointiosaaminen, erp-järjestelmien hallinta, budjetin hallinta- ja seurantataidot, talousraporttien laatiminen, reskontran hallinnan osaaminen, tilinpäätöksen valmistelun ja esittelyn osaaminen, kirjanpito-osaaminen, kustannustehokkuusosaaminen, raporttien kirjoitustaidot, toimistotyökalujen hallinta, käyttäjätuen tarjoamisen osaaminen
Toimitusketjun hallintataidot
reklamaatioiden käsittelytaidot, varastonhallintajärjestelmän käyttöosaaminen, laadunvalvontaprosessien tuntemus, tilausten kokonaisvaltainen hallinta toimitusketjussa, resurssien suunnitteluosaaminen, logistiikan perustaidot, ympäristövaikutusten arviointikyky, tavaran käsittelyn osaaminen, liikennelainsäädännön tuntemus, toimitusaikataulujen hallintataidot, tuotannon suunnittelun osaaminen, kuljetusasiakirjojen hallintataidot, erp-järjestelmien hallinta, toimitusketjun riskienhallintataidot, tietojärjestelmien käyttötaidot ja soveltaminen, logistiikkaprosessien tuntemus, projektinhallinnan osaaminen, automaatiojärjestelmien tuntemus
Maksutapahtumien prosessointi ja hallinta
kassajärjestelmien hallinta, rahoituslainsäädännön perusteiden tuntemus, riskianalyysin taidot, erikoiskuljetustiedon hallinta, laskutusprosessin hallintataidot, kirjanpidon periaatteiden syvällinen tuntemus, reittisuunnittelutaidot, lupamenettelyjen hallintataidot, turvallisuusmääräysten tuntemus, tuomioistuimen menettelytapojen tuntemus, sopimusasiakirjojen hallinnan taito, laskutus- ja maksujärjestelmien hallinta, selkeä artikulaatiotaito, viestintäosaaminen
Apotti-järjestelmän käyttötaidot
microsoft office -ohjelmistojen hallinta, excel- ja powerpoint-ohjelmien käyttötaito, muuttuvissa tilanteissa toimimisen taidot, ruotsin kielen taito, järjestelmällisen arkistoinnin taidot
Tapahtumien koordinointiosaaminen
taloushallinnon ohjelmistotuntemus, muistioiden kirjoittamistaidot, vieraiden vastaanottotaidot, sisäisen viestinnän tukemisen strategiat, budjetin hallinta- ja seurantataidot, taloudellisten lausuntojen valmistelutaidot, erp-järjestelmien hallinta, työyhteisön kehittämisosaaminen, tapahtumamarkkinointiosaaminen, riskianalyysin taidot
Netvisor-ohjelmiston käyttötaidot
laskujen tiliöintitaidot, ruotsin kielen taito, procountor-ohjelmiston käyttötaito, kirjanpidon tiliöintiprosessien hallinta, taulukkolaskentaohjelmien käyttö ja datan analysointi, dokumentinhallinta- ja tekstinkäsittelyjärjestelmien käyttötaidot, luova ajattelukyky
Gdpr-standardien tuntemus ja soveltaminen
potilastietojen hallintataidot, henkilötietolain tuntemus, poikkeamatilanteiden hallintataidot, tiedonkeruutaidot, tietojen käsittelyn tietoturvaosaaminen, asiakaspalautteen vastaanotto- ja käsittelytaidot, terveydenhuollon it-järjestelmien hallinta, potilastietojärjestelmien hallinnan taito
Ajanvarausten hallinta
tarkkaavaisuus, asiakirjahallinnan osaaminen, hallinnollisen tuen antamisen taito, konfliktien ratkaisutaidot, asiakassuhdetaidot, sähköpostikirjeenvaihdon hallinta, ajanhallintataidot, viestintä- ja vuorovaikutustaidot, kalenterinhallinta
Laajasti sovellettavissa
esiintyy yli 5 alalla
Asiakirjahallinnan osaaminen
ajanvarausten hallinta, laadunvalvontamenettelyjen tuntemus, digitaalisen omaisuuden hallinta, arkistointijärjestelmien tuntemus, hallinnollisen tuen antamisen taito, sääntelyn tuntemus ja noudattaminen, microsoft office -ohjelmistojen hallinta, monialaisen yhteistyön hallinta, datan syöttötaito, viestintä- ja vuorovaikutustaidot, käyttöoikeuksien hallinta, koordinointitaidot hallinnollisissa tehtävissä, tehokkaan ajankäytön taidot, data-analyysin hallinta, ajanhallinnan taito, tietojen tarkastamisen ja verifioinnin osaaminen, vikadiagnostiikkaosaaminen, dokumentaation hallintataidot, kokouskoordinaation taidot, kokousten järjestelyosaaminen, nopean tiedonkäsittelyn taidot, tietoturvan periaatteiden hallinta, sähköisen dokumentinhallinnan taidot, tietosuojan periaatteiden ymmärtäminen ja soveltaminen, metatiedon hallinta, digitaalinen arkistointiosaaminen, oikeudenkäyntiasiakirjojen valmisteluosaaminen, sopimustekniikan osaaminen, sopimusneuvotteluiden osaaminen, asiakassuhteiden hallintajärjestelmien crm käyttöosaaminen
Tarkkaavaisuus
ajanvarausten hallinta, viestintätaitojen hallinta, hallinnollisen tuen antamisen taito, arkistointijärjestelmien tuntemus, asiakaspalvelutaidot, toimistotyön tuntemus, postipakettien lähettämisen ja käsittelyn taidot, ihmissuhdetaidot ja vuorovaikutusosaaminen, datan syöttötaito, ajanhallintataidot, transkriptiotaidot, tarkkaavaisuus, pikakirjoitustaito, tekstitiedoston muokkaus- ja käsittelytaidot, kopiointitekniikoiden hallinta, kielioppi- ja oikeinkirjoitussääntöjen noudattaminen, raporttien laatimisen taidot, hanke- ja tutkimussuunnitelmien laatimistaidot, eri kirjoitustyylien hallinta, käyttöohjeiden kokoamistaito
Ruotsin kielen taito
ruotsin kielen taito, yhteistyötaidot, suullinen ja kirjallinen viestintätaito, tietotekniikan perusteiden ymmärtäminen ja soveltaminen, tradenomin tutkinto-osaaminen, excel-ohjelmiston hallinta, excel- ja powerpoint-ohjelmien käyttötaito, microsoft office -ohjelmistojen hallinta, kirjallisen viestinnän taidot, suullisen viestinnän taidot
Microsoft office -ohjelmistojen hallinta
kokouskoordinaation taidot, liiketoimintakirjeenvaihdon hallinnan taito, hanke- ja tutkimussuunnitelmien laatimistaidot, nopea kirjoitustaito, tarkkaavaisuus, asianajotoimiston ohjelmistojen käyttötaito, google workspace -työkalujen käyttötaidot
Dokumentaation hallintataidot
tietokoneohjelmistojen hallinta, tietojen luokittelun ja järjestämisen taidot, metatiedon hallinta, järjestelmällisen arkistoinnin taidot, taulukkolaskentaohjelmien käyttö ja datan analysointi, navigointilaitteiden käyttötaito, virallisten dokumenttien käsittelytaidot, kuljetusasiakirjojen hallintataidot, ajoneuvojen nopeuden optimointitaito, sopimustekniikan osaaminen, asiakirjahallinnan osaaminen
Asiakaspalvelutaidot
viestintätaitojen hallinta, datan syöttötaito, tarkkaavaisuus, ajanhallintataidot, asiakassuhdetaidot, viestintä- ja vuorovaikutustaidot, kriittisten tilanteiden hallintataidot, ajanhallinnan taito, monitieteellisen yhteistyön taidot, potilastietojen hallintataidot
Projektinhallinnan osaaminen
eri kirjoitustyylien hallinta, organisaation sisäisen viestinnän hallinta, riskianalyysin taidot, viestintä- ja vuorovaikutustaidot, konfliktinratkaisutekniikoiden hallinta, virallisten dokumenttien käsittelytaidot, budjetin hallinta- ja seurantataidot, aikataulutuksen hallinta, projektinhallinnan osaaminen, resurssien tehokkaan hyödyntämisen osaaminen, asiakirjahallinnan osaaminen
Hätätilanteiden hallintataidot
atk-järjestelmien peruskäyttötaito, aikataulutuksen hallinta, päätöksentekokyky paineen alla, riskianalyysin taidot, tullausprosessin tuntemus, onnettomuuksien ennakointi ja ehkäisytaidot, turvallisuusprotokollien noudattaminen
Yhteistyötaidot
ruotsin kielen taito, palveluprosessien ymmärrys
Kirjaamistaidot
microsoft office -ohjelmistojen hallinta, tiedonhallintataidot, ryhmätyöskentelytaidot, asiakirjojen arkistoinnin taidot, tietojen tarkastamisen ja verifioinnin osaaminen, ostolaskujen hallinnan taito, ostolaskujen kierrätystoimien hallinta, järjestelmällisen arkistoinnin taidot, kirjanpidon tiliöintiprosessien hallinta, palveluohjauksen taidot
Alan osaamisen yleiskuva
Pallokaavio näyttää alan kysytyimmät osaamiset ja niiden lukumäärän datassa. Mitä suurempi pallo on, sitä enemmän osaamista on kysytty. Pallon väri kertoo, onko osaaminen alakohtainen (oranssi), melko alakohtainen (vaaleanpunainen) vai laajemmin sovellettava (sininen).
Huomaathan, että alan koko vaikuttaa osaamisten lukumäärään. Suurilla aloilla työpaikkailmoituksia julkaistaan paljon, jolloin osaamisten kysyntä on suurempaa. Vähän työllistävillä aloilla määrä voi olla pieni, vaikka osaaminen olisikin alalla olennainen.
Datalähteet
Datalähteet
Ammattialojen osaamiset on louhittu työpaikkailmoituksista ja Open AI:n suuren kielimallin datasta. Suuri kielimalli on mukana, koska vähän työllistävillä ja yrittäjävaltaisilla aloilla työpaikkailmoitusten määrä on niin pieni, että niiden perusteella muodostettu alan osaamistarpeiden tilannekuva ei olisi luotettava.
Osaamisdata päivittyy vuosittain. Uusin data on vuodelta 2026. Tarkemmin datalähteet on kuvattu sivulla Datalähteet.